OpenAI 面向企业的实时语音与聊天客服代理平台。
OpenAI Presence 像银行的实习柜员：只开一个窗口的权限，碰上超纲就按铃叫经理。
企业拿它接电话和在线答疑，能碰的事提前圈死。
AI 客服代理它把客服代理打包成企业能直接开通的服务。
企业 AI 落地企业按岗位开通，省掉自建代理的工程。
人在回路代理处理不了的会话，按规则升级给人工。
语音直连语音实时语音让电话客服听起来接近真人。