模型对无害请求也不必要地拒绝回答的现象。
过度拒答像武侠门派守山：怕混进歹人，连上门送药的郎中也一概挡回去。
它会让正常客服与办公需求碰壁，安全规则需校准松紧。
Alignment对齐目标失衡时，模型可能把正常请求也当成风险。
AI Abstention弃答策略过严，是过度拒答的常见表现。
AI Content Filter内容过滤规则过严，常会直接触发过度拒答。